자주하는 질문

개인변심으로 인한 교환/환불이 가능한가요?

교환/환불
작성자
project109
작성일
2018-08-27 14:09
조회
21
주문하신 모든 미사용 상품의 반품은 배송 받은 일로부터 7일내 가능합니다.
반품 사유관련 반품 택배비가 부과될 수 있으며, 사용하신 제품의 반품은 불가합니다.
다만, 아래 사항에 해당되는 경우는 그 조건에 따라 반품이 가능합니다.
고객의 변심에 의한 반품/교환 미사용 제품인 경우 배송 받은 날로부터 7일내 가능합니다

교환시 지불하여야 하는 교환비용은 [배송비+회수비]로 6000원입니다

※추가 비용이 발생하는 경우
-도서산간 +5,000원(11,000원)
-제주도 +5,000원(11,000원)
-제주도의 도서산간 지역 +14,000원(2,0000원)

당사의 실수로 인한 교환일 시에는 교환에 필요한 비용은 당사에서 부담합니다