자주하는 질문

반품절차와 배송비는 어떻게 되나요?

교환/환불
작성자
project109
작성일
2018-08-27 14:09
조회
105
알렌바이오는 소비자 보호를 위해 규정한 제반 법규를 준수합니다. 반품 배송비는 반품 사유에 따라 달라지게 됩니다.
제품 자체에 이상이 있거나, 파손, 오배송이었을 경우 알렌바이오에서 전액을 부담하지만, 개인적인 사유로 교환이나 환불을 원하실 경우에는 왕복 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.